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Informativa in materia di privacy

secondo il Testo unico sulla Privacy (D.Lgs. 196/2003)
Pizzeria il Melograno di Naletto Nicolò è impegnata a tutelare la riservatezza di tutti i visitatori ed utenti del Sito, ivi inclusi coloro che effettuano l’accesso al Sito o al Servizio tramite un’applicazione mobile, o altra piattaforma o dispositivo mobile. Si prega di leggere attentamente la seguente Policy in materia di Privacy contenente informazioni su come PIZZERIA IL MELOGRANO utilizza e protegge le informazioni dei visitatori e utenti del Sito.

1. INFORMAZIONI RACCOLTE DA PIZZERIA IL MELOGRANO
1.1. Nel visitare il Sito o nell’utilizzare il Servizio per inoltrare un Ordine, viene richiesto di fornire informazioni che riguardano l’utente, ivi incluso nome, recapiti (quali numero di telefono fisso, di telefono mobile e indirizzo e-mail) e dati relativi alla residenza. PIZZERIA IL MELOGRANO può inoltre raccogliere informazioni relative all’utilizzo del Sito e del Servizio da parte dell’utente nonché può raccogliere informazioni relative all’utente a partire dai materiali (quali messaggi e recensioni) che l’utente stesso pubblica sul Sito o trasmette al Sito o che invia a PIZZERIA IL MELOGRANO tramite e-mail o per lettera.
1.2. Le previsioni della presente Informativa in materia di Privacy si applicano alla raccolta e all’utilizzo dei dati anche nel caso in cui l’utente effettui l’accesso ai dati di PIZZERIA IL MELOGRANO e/o al Sito o al Servizio utilizzando percorsi digitali quali (a titolo esemplificativo e non esaustivo) telefono mobile, tablet o altro dispositivo/tecnologia, ivi incluse le applicazioni mobili. PIZZERIA IL MELOGRANO effettua la raccolta di informazioni tecniche dal dispositivo mobile dell’utente o dall’utilizzo del Sito o del Servizio che avvenga tramite un dispositivo mobile, ad esempio dati relativi alla posizione o a determinate caratteristiche e prestazioni del dispositivo o dell’operatore telefonico/sistema operativo ivi incluso il tipo di dispositivo e di connessione, l’indirizzo IP, i metodi di pagamento mobili. Salvo il caso in cui abbia deciso di restare anonimo tramite le impostazioni del proprio dispositivo e/o della propria piattaforma, ogniqualvolta l’utente si avvalga del Sito o del Servizio mediante uno o più dispositivi mobili utilizzando un’applicazione mobile, tramite il proprio browser mobile o altrimenti, PIZZERIA IL MELOGRANO può effettuare la raccolta delle informazioni sopra menzionate ed utilizzarle automaticamente.

2. USO DELLE INFORMAZIONI
2.1. Le informazioni degli utenti consentono a PIZZERIA IL MELOGRANO di fornire agli utenti stessi l’accesso alle sezioni del Sito cui sono interessati e di fornire il Servizio. PIZZERIA IL MELOGRANO può utilizzare i dati dell’utente per fornire allo stesso aggiornamenti sullo stato dell'Ordine o altre informazioni relative alla stessa mediante e-mail, per telefono fisso o mobile o tramite messaggistica mobile (es. SMS, MMS, ecc.). Inoltre, PIZZERIA IL MELOGRANO utilizza ed analizza le informazioni raccolte al fine di gestire, sostenere, migliorare e sviluppare la propria attività imprenditoriale, per eventuali altre finalità statistiche o analitiche nonché per contribuire alla prevenzione di frodi. Nei casi in cui sia opportuno, ora e in futuro, l’utente potrebbe avere la capacità di esprimere le proprie preferenze riguardo all’utilizzo dei propri dati secondo quanto previsto nella presente Informativa in materia di Privacy e di esercitarla tramite la metodologia prescelta dall’utente per l’utilizzo del Servizio, ad esempio, in modalità mobile, tramite applicazioni mobili o l’eventuale rappresentazione del Sito.
2.2. PIZZERIA IL MELOGRANO può utilizzare le informazioni per contattare il cliente al fine di conoscere, con il suo consenso, le sue opinioni sul Servizio ed occasionalmente di informarlo delle modifiche o degli sviluppi importanti che riguardano il Sito o il Servizio suddetto.
2.3. Se consentito dall’utente del Sito, PIZZERIA IL MELOGRANO potrà utilizzare i dati per far conoscere all’utente suddetto gli altri prodotti e servizi che possano riscuotere il suo interesse, ivi inclusi servizi che possano essere oggetto di direct marketing per posta, telefonicamente, mediante sistemi di messaggistica tramite cellulare (es. SMS, MMS ecc.) nonché via e-mail.

3. COMUNICAZIONE DELLE INFORMAZIONI
3.1. L’informazione fornita dall’utente a PIZZERIA IL MELOGRANO viene trasferita ed archiviata nel database di PIZZERIA IL MELOGRANO. Non viene data nessuna informazione riguardo all'utente a nessun terzo.
3.5. PIZZERIA IL MELOGRANO potrebbe utilizzare le informazioni fornite dall’utente qualora fosse obbligata (o ritenesse di essere obbligata) a comunicare o condividere tali informazioni al fine di ottemperare ad un obbligo giuridico, ovvero al fine di far valere il Regolamento del Sito ed ogni altro contratto, ovvero di tutelare i diritti di PIZZERIA IL MELOGRANO. Ciò include lo scambio di informazioni con altri organismi per finalità di prevenzione e tutela dalle frodi.

4. COOKIE
4.1 Informazioni generali sui cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti internet visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti ad ogni successiva visita tramite il medesimo terminale. Inoltre, ogni sito può consentire la trasmissione dei cookie di "terze parti", cioè quelli generati da siti internet diversi da quello che l'utente sta visitando (attraverso oggetti in esso presenti quali banner, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini).
In funzione della loro durata, si distinguono in cookie di sessione (temporanei e cancellati automaticamente dal terminale al termine della sessione di navigazione, chiudendo il browser) ed in cookie persistenti (memorizzati sul terminale fino alla loro scadenza o cancellazione da parte dell'utente). I cookie hanno diverse finalità. Sono in primo luogo utilizzati per la trasmissione della comunicazione o per fornire il servizio richiesto dall'utente; più precisamente permettono di abilitare ed ottimizzare il funzionamento del sito internet, eseguire autenticazioni informatiche e prevenire abusi, monitorare le sessioni, migliorare l'esperienza di navigazione degli utenti, ad esempio mantenendo attiva la connessione ad aree riservate durante la navigazione attraverso le pagine del sito senza la necessita di reinserire User-Id e password e memorizzando informazioni specifiche riguardanti gli utenti stessi (tra cui le preferenze, il tipo di browser e di computer usato).
I suddetti cookie sono detti "tecnici" (per il loro utilizzo non è necessario il consenso dell'utente), in quanto senza di essi alcune delle citate operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure. Diversamente, se i cookie sono utilizzati per ulteriori finalità, tipicamente per analisi del comportamento ed invio di messaggi promo-pubblicitari personalizzati (c.d. cookie di "profilazione") o anche solo per ottenere, per il tramite di servizi resi da terze parti, informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito (c.d. "analytics cookie"), è necessario il consenso dell'utente. Infatti, prima dell'invio di questi cookie sul terminale, ai sensi della normativa vigente (Codice privacy e provvedimento generale del Garante dell'8 maggio 2014), al momento in cui si accede alla home page o altra pagina del sito, è immediatamente mostrato in primo piano un banner con una prima informativa sintetica sull'uso dei cookie e sulla raccolta del consenso, che l'utente può prestare proseguendo la navigazione tramite la selezione di un elemento sottostante al banner o chiudendo il banner stesso.
In ogni caso, i cookie possono essere letti o modificati solo dal sito internet che li ha generati; non possono essere utilizzati per richiamare nessun dato dal terminale dell'utente e non possono trasmettere virus informatici. Alcune delle funzioni dei cookie possono essere svolte anche da altre tecnologie; pertanto, nel contesto della presente web privacy policy, con il termine "cookie" si vuol far riferimento ai cookie ed a tutte le tecnologie similari.
4.2 Utilizzo dei cookie in questo Sito
Questo Sito può utilizzare cookie di sessione e cookie persistenti. Le tipologie di cookie direttamente generati da questo Sito sono:
cookie "tecnici", utilizzati per: a) l'esecuzione di acquisti di servizi/prodotti online (gestione del "carrello della spesa"); b) l'autenticazione e la gestione di una sessione di navigazione (ad esempio, per identificare e validare l'utente per l'accesso all'Area Riservata); c) finalità di sicurezza (es. per tener conto dei numero di login falliti identificando possibili abusi nell'autenticazione e prevenendo frodi); d) la personalizzazione dell'interfaccia utente (es. per registrare le preferenze espresse dall'utente quali la lingua, valuta, il formato di visualizzazione della pagina, l'area di connessione); d) una migliore fruibilità del sito e dei suoi contenuti audio-visivi (es. tramite l'esecuzione di programmi di tipo flash player); e) il corretto funzionamento della connessione (es. indirizzando tra più server in modo appropriato le richieste dell'utente
4.3 Cookie di "terze parti"
Questo Sito non consente la trasmissione al terminale dell'utente di cookie di terze parti ad eccezione del servizio Google Analytics fornito dalla società Google (http://www.google.com/policies/privacy/).
4.4 Gestione delle scelte sui cookie
I cookie possono essere gestiti dall'utente attraverso il proprio browser.
L'utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le funzionalità presenti nei comuni browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Crome, Apple Safari), che consentono di cancellare/rimuovere i cookie (tutti o alcuni) o di cambiare le impostazioni del browser stesso in modo bloccare l'invio dei cookie o di limitarlo a siti specifici (rispetto ad altri). E' possibile conoscere le modalità con cui configurare le impostazione dei browser (di norma accessibili dalla barra "Strumenti") andando sulle pagine web di "Supporto" dei fornitori dei suddetti browser (individuabili anche tramite un comune motore di ricerca).
La disabilitazione dei cookie non preclude di per sé l'utilizzo dei servizi del Sito internet; se però vengono cancellati/bloccati tutti i cookie, inclusi quelli tecnici, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure, come ad esempio, per l'esecuzione di attività all'interno di Aree Riservate del Sito (i cookie consentono infatti di effettuare e mantenere l'identificazione dell'utente nell'ambito della sessione).

5. DATI RELATIVI ALLA POSIZIONE
5.1. Alcune pagine del Sito utilizzano tecnologia che individua la collocazione fisica dell'indirizzo dell’utente raccogliendo dati relativi alla longitudine e latitudine (Dati di Posizione).  I Dati di Posizione vengono condivisi con l’API “Google Maps” che converte i Dati di Posizione in un indirizzo stradale.
5.2. L’utente presta il proprio consenso al fatto che PIZZERIA IL MELOGRANO elabori i Dati di Posizione con le modalità e per le finalità sopra descritte. L’utente che lo desideri, può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento cancellandosi dal sito.
5.3. La informativa di Google in materia di privacy è disponibile al seguente indirizzo:  http://www.google.com/privacy.html e viene integrata nella Informativa PIZZERIA IL MELOGRANO in materia di Privacy mediante il presente richiamo nella misura in cui riguardi l’elaborazione dei Dati di Posizione.

6. SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI
6.1. PIZZERIA IL MELOGRANO provvede alla tutela delle informazioni dell’utente contro l’accesso non autorizzato ed il trattamento illecito, la perdita accidentale, la distruzione ed il danneggiamento. PIZZERIA IL MELOGRANO conserva i dati degli utenti per il periodo ragionevolmente necessario per il perseguimento delle finalità per cui i dati sono raccolti.
6.2. L’utente che è in possesso di una password che consente l’accesso al Sito, assume la responsabilità per il mantenimento della segretezza della password medesima. È vietato condividere la propria password con altri.
6.3. Purtroppo, la trasmissione di informazioni via internet non è del tutto sicura. Sebbene PIZZERIA IL MELOGRANO adotti misure volte a proteggere le informazioni immesse, essa non è in grado di garantire la sicurezza dei dati trasmessi al Sito. Dopo aver ricevuto i dati dell’utente, PIZZERIA IL MELOGRANO si avvale di rigorose procedure e funzionalità di sicurezza per tentare di impedire accessi abusivi.

7. ACCESSO E AGGIORNAMENTO
7.1. L'utente ha diritto, in qualsiasi momento, ad esercitare i propri diritti previsti dall'articolo 7 del D. Lgs. 196/2003 (Codice per la protezione dei dati personali) al fine di, per esempio, revocare il consenso all'utilizzo dei suoi dati personali per le finalità di profilazione e di marketing, prendere visione delle informazioni conservate da PIZZERIA IL MELOGRANO che lo riguardano e di chiederne di apportare eventuali modifiche per garantire che tali informazioni siano accurate ed aggiornate. A tal fine, l'utente è pregato di contattare PIZZERIA IL MELOGRANO utilizzando i recapiti indicati al successivo articolo 8.

8. MODIFICHE ALLA INFORMATIVA IN MATERIA DI PRIVACY
8.1. Eventuali modifiche alla Policy PIZZERIA IL MELOGRANO in materia di Privacy vengono pubblicate sul Sito e, ove opportuno, comunicate via e-mail.

9. CONTATTI
9.1. Commenti, domande e richieste relativi all'uso fatto da PIZZERIA IL MELOGRANO delle informazioni dell'utente sono graditi e vanno indirizzati a: PIZZERIA IL MELOGRANO, Via Venezia, 78 - 35010 Vigonza (Pd). PIZZERIA IL MELOGRANO ha nominato un proprio Responsabile del trattamento, che può essere contattato alla seguente email info@pizzeriamelograno.com.